COVID July Update

Ein Update für alle unsere Kunden. Zunächst möchte ich mich bei dir dafür bedanken, dass du uns in dieser Zeit weiterhin unterstützt. Du sollst wissen, dass wir unermüdlich daran arbeiten, die Wartezeiten für Lieferungen und bei unserem Kunden-Support so gering wie möglich zu halten.

Wir erhalten derzeit eine große Anzahl von Supportanfragen. Dies bedeutet, dass du möglicherweise länger auf Antworten warten musst. Unser Team arbeitet daran, so schnell wie möglich auf alle Anfragen zu antworten. Bitte beachte ebenfalls, dass mehrere Anfragen zu demselben Problem zu längeren Wartezeiten führen, da du deinen Platz in der Warteschlange verlierst.

Aufgrund des jüngsten Auftragsanstiegs dauert unsere Bearbeitungszeit aktuell länger als sonst und kann bis zu 5 Werktagen betragen. Wir versichern dir jedoch, dass wir dein Board so schnell und sicher wie möglich versenden.

Vorbestellungen werden so schnell wie möglich verschickt, doch auch hier müssen wir uns auf Versandunternehmen verlassen, um effizienten Versandprozess zu gewährleisten. In einigen Fällen ist dies jedoch einfach nicht möglich. Wir sind auf Kuriere von Drittanbietern angewiesen und haben aufgrund der anhaltenden Pandemie und der weltweiten Zunahme des Online-Shoppings Schwierigkeiten, mit der Nachfrage Schritt zu halten.

In einigen Fällen kannst du zusätzlich zu den folgenden Versandzeiten bis zu 5 Werktage einplanen:

Bestellungen in das Vereinigte Königreich:

Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen bei dir eintreffen. Bitte beachte, dass die Kuriere aufgrund der COVID19-Pandemie alle Servicegarantien ausgesetzt haben. Wir können daher leider nicht garantieren, dass diese Versandzeiten von unseren Kurieren eingehalten werden. Diese bemühen sich jedoch, dies so weit wie möglich zu tun.

Bestellungen der Republik Irland:

Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir eintreffen. Bitte beachte, dass die Kuriere aufgrund der COVID19-Pandemie alle Servicegarantien ausgesetzt haben. Wir können daher leider nicht garantieren, dass diese Versandzeiten von unseren Kurieren eingehalten werden. Diese bemühen sich jedoch, dies so weit wie möglich zu tun.

Bestellungen in die EU:

Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 4-6 Werktagen bei dir eintreffen. Bitte beachte, dass die Kuriere aufgrund der COVID19-Pandemie alle Servicegarantien ausgesetzt haben. Wir können daher leider nicht garantieren, dass diese Versandzeiten von unseren Kurieren eingehalten werden. Diese bemühen sich jedoch, dies so weit wie möglich zu tun.

Bestellungen in die USA:

Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir eintreffen. Bitte beachte, dass die Kuriere aufgrund der COVID19-Pandemie alle Servicegarantien ausgesetzt haben. Wir können daher leider nicht garantieren, dass diese Versandzeiten von unseren Kurieren eingehalten werden. Diese bemühen sich jedoch, dies so weit wie möglich zu tun.

Wir versichern dir, dass wir sehr stolz auf unseren hervorragenden Kundendienst sind und alles daran setzen, um Probleme so schnell wie möglich zu lösen und alle deine Fragen zu beantworten. Wir haben normalerweise eine Reaktionszeit von 24 Stunden, doch aufgrund der hohen Nachfrage mussten wir diese auf 72 Stunden erweitern. Wir arbeiten derzeit an Prozessen, um diese Bearbeitungszeit zu beschleunigen. Wir bedanken uns bereits im Voraus für deine Geduld und dein Verständnis.

Nochmals vielen Dank für deine Unterstützung, da sie uns wirklich eine Menge bedeutet. Ich hoffe, dass du in diesen merkwürdigen Zeiten gesund bleibst.


Vielen Dank!

Charlotte

Co-Gründerin

Bluefin SUP

Bluefin SUP 14′ Sprint Carbon Stand Up Paddle Board Kit – Advanced Touring SUP

999,00

Dieser Artikel wird verschickt von August 30, 2020

PROFI TOURING SUP: Das Sprint Carbon SUP Paddelboard ist die nächste Generation der aufblasbaren Touring SUPs. Die Carbon-verstärkten Rails (FRS: Flex Reduction System) und die AIR DUO Dual-Inflationskammer-Technologie bieten Dir ein ultrasteifes Touring SUP. Die zusätzliche Robustheit und Stabilität macht dieses Board für alle Paddler attraktiv, die anspruchsvolle Touren planen. Das Sprint Carbon gibt Dir die Balance und das Selbstvertrauen, das Du benötigst, um Deine SUP-Fähigkeiten auf die nächste Stufe zu bringen.

FRS: FLEX-REDUCTION-SYSTEM: Robuste Carbonfaser, die in ein diagonales Twill-Muster eingewebt sind, erzeugen unsere 3K Carbonfaser Rails. Die einzigartigen Eigenschaften von 210 g/m² Carbongewebe ermöglichen eine extrem hohe Steifheit und gleichzeitig Flexibilität in einem leichten Material. Die Carbon-Mittelschiene wird zwischen dem innerem und äußerem Schienenenschicht heißgeschweißt, um eine unvergleichliche Spannung und Steifigkeit zu erzielen.

AIR DUO INFLATION: Unabhängige Inflation. Die Air Duo-Inflation ist ein enormer Fortschritt im iSUP Design. Mit einer eigenständigen zentralen Inflationsschleife in der massiven Hauptluftkammer ist Sprint Carbon unzerstörbarer, steifer und volumenstärker als je zuvor. Das Sprint Carbon kann sogar alleine auf der Inflationsschleife schweben, was es zu einem herausragenden Sicherheitsmerkmal und macht und die Steifigkeit extrem steigert.

US BOX FINNEN + CARBONFASER PADDEL: Zweiteiliges Carbonpaddel mit ergonomischem Schaft, das fast 70% weniger wiegt als Standard SUP Paddel und auf dem Wasser schwimmt. Passe die Finne leicht an Deine Bedürfnisse an, dank des US Box Finnen-System. Keine Metallteile oder Werkzeuge mehr verlieren, die Finnen sind in Sekundenschnelle sicher eingesteckt.

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