COVID July Update

Een update voor al onze klanten. Allereerst wil ik je van harte bedanken dat je ons tijdens deze moeilijke periode blijft steunen. We doen er alles aan om onze leveringstijden en de wachttijden voor onze klantendienst te respecteren.

We worden momenteel overstelpt met vragen. Dit betekent dat het iets langer kan duren voordat je een antwoord ontvangt. Ons team probeert om iedereen zo snel mogelijk antwoord te geven. Stuur je verzoek slecht één keer door. Meerdere verzoeken over hetzelfde probleem betekent langere wachttijden.

Door de recente toename van bestellingen is onze verwerkingstijd langer dan normaal. Dit kan leiden tot een vertraging van 5 werkdagen. We garanderen je dat we je boards zo snel en veilig mogelijk verzenden.

De reserveringen uit de voorverkoop worden zo dicht mogelijk bij de voorziene datum verzonden, maar nogmaals, we vertrouwen op koeriers voor een efficiënte verzending en in sommige gevallen is dit jammer genoeg niet mogelijk. Vanwege de aanhoudende pandemie en een wereldwijde toename van online winkelen, worstelen koeriers om de vraag bij te houden.

In sommige gevallen kan het tot 5 werkdagen langer duren dan de onderstaande verzendtijden:

Bestellingen in het Verenigd Koninkrijk:

Eenmaal verzonden, ontvang je de bestelling binnen 1-3 werkdagen bij je thuis. Houd er rekening mee dat de koeriers vanwege de COVID19-pandemie alle servicegaranties hebben opgeschort, dus we kunnen helaas niet garanderen dat deze verzendtijden worden nageleefd. De koeriers doen er alles aan om deze zoveel mogelijk te respecteren.

Bestellingen in de Ierse Republiek:

Eenmaal verzonden, ontvang je de bestelling binnen 3-5 werkdagen bij je thuis. Houd er rekening mee dat de koeriers vanwege de COVID19-pandemie alle servicegaranties hebben opgeschort, dus we kunnen helaas niet garanderen dat deze verzendtijden worden nageleefd. De koeriers doen er alles aan om deze zoveel mogelijk te respecteren.

Bestellingen in Europa:

Eenmaal verzonden, ontvang je de bestelling binnen 4-6 werkdagen bij je thuis. Houd er rekening mee dat de koeriers vanwege de COVID19-pandemie alle servicegaranties hebben opgeschort, dus we kunnen helaas niet garanderen dat deze verzendtijden worden nageleefd. De koeriers doen er alles aan om deze zoveel mogelijk te respecteren.

Bestellingen in de Verenigde Staten:

Eenmaal verzonden, ontvang je de bestelling binnen 3-5 werkdagen bij je thuis. Houd er rekening mee dat de koeriers vanwege de COVID19-pandemie alle servicegaranties hebben opgeschort, dus we kunnen helaas niet garanderen dat deze verzendtijden worden nageleefd. De koeriers doen er alles aan om deze zoveel mogelijk te respecteren.

We zijn enorm TROTS zijn op onze klantendienst en we doen er alles aan om problemen zo snel mogelijk op te lossen en vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. We reageren meestal binnen de 24 uur, maar vanwege de enorme hoeveelheid vragen, hebben we dit moeten verlengen tot 72 uur. We doen ons best om dit te versnellen en je geduld wordt alvast enorm op prijs gesteld.

Nogmaals bedankt voor je steun. Het betekent alles voor ons. Ik hoop dat iedereen in deze tijden gezond en wel blijft.


Dank je,

Charlotte

Mede-oprichter

Bluefin SUP

Bluefin Cruise Junior 8′ SUP-pakket | Opblaasbaar Stand Up Paddle Board voor kinderen | 6″ dik | Glasvezel peddel | Kajak Ombouwkit

539,00

OP ZOEK NAAR HET MEEST STABIELE, VEELZIJDIGE, ALL-INCLUSIVE SUP-PAKKET VOOR KINDEREN? Jr biedt dezelfde fantastische functies en constructie als de volwassen versie! Het is licht en is het perfecte formaat voor iedereen onder de 5’3. Enkel Bluefin gebruikt 1000 Denier Exo Surface Laminate PVC & Pro Weave Drop Stitch. Dit maakt de Jr zo stevig dat hij tot 28 PSI aankan. Het is de meest stabiele, stevigste, opblaasbare SUP voor kinderen ooit.

KAJAK OMBOUWKIT & GoPro BEVESTIGING – Gebruik onze D-ringen om je SUP binnen enkele seconden om te toveren tot een SUP-kajak! Klik onze comfortabele zitstoel vast en wissel de SUP-handgreep voor een gespecialiseerd kajak peddel-uiteinde. Geïntegreerde GoPro bevestiging op de neus om je peddel-avontuur vast te leggen.

DUURZAME Jr RUGZAK & LICHTE GLASVEZEL PEDDEL – Onze meest comfortabele rugzak, speciaal voor kinderen, met extra voering en een buitenzak. De verstelbare tweedelige peddel heeft een ergonomische schacht van glasvezel die bijna 45% minder weegt dan standaard SUP-peddels. Het fluttervrije polyurethaan blad splintert niet en is onmogelijk te beschadigen. Bovendien drijven ze allebei!

SMART LOCK FIN EN POMP MET DUBBELE WERKING – Onze veelzijdige 8″ centre fin met geoptimaliseerde hoek zorgt voor optimaal glijden en uitstekende wendbaarheid. Je verliest geen metalen onderdelen, klik de vin veilig vast in enkele seconden. De pomp met dubbele werking pompt de Cruise op, via zowel het UP- als DOWN-gedeelte.