Opgelet: Mogelijke Vertragingen
Ons Bluefin-hoofdkantoor is in het Verenigd Koninkrijk gevestigd en momenteel zijn er vertragingen bij het transport van onze producten naar het Europese vasteland.
Onze excuses voor het ongemak dat deze vertragingen mogelijk veroorzaken.
We houden je op de hoogte van zodra we verdere informatie ontvangen van de officiële instanties, controleer de tracking in je verzendingsmail voor de meest recente informatie. Er zijn ook vertragingen bij het scannen van het magazijn naar het depot van de koeriers, ook hier vragen we je om het nodige geduld. Als je de tracking informatie gekregen hebt, betekent dit dat het artikel onderweg is. Als je nog geen verzendingsmail hebt ontvangen, controleer dan je spam/ongewenste e-mail,. Als je zeker geen e-mail ontvangen hebt, neem dan contact op met onze klantendienst, zij helpen je graag verder!
Gedurende de eindejaarsperiode zijn onze kantoren gesloten. Ze gaan terug open op maandag 4 januari om 9u. Tussen nu en 4 januari werken we met een beperkte personeelsbezetting om e-mails te beantwoorden. We streven ernaar om binnen 1 werkdag contact met je op te nemen. We vragen om wat geduld als dit niet het geval is, maar wees gerust, onze klantendienst zal je vraag zeker beantwoorden. Vrolijk Kerstfeest en een Gelukkig Nieuwjaar!
Dank je,
William
CEO
Bluefin SUP