Dépannage
Ma pompe ne fonctionne pas ...
Solution (A)
- Vérifiez si le tuyau est bloqué ou endommagé de quelque manière que ce soit. Retirez tout blocage du tuyau ou remplacez-le s’il est endommagé.
Solution (B)
- La connexion entre le tuyau / la pompe à air / la valve de gonflage de votre planche n’est pas sécurisée. Interrompez le gonflage, vérifiez que toutes les connexions sont sécurisées et réinstallez si nécessaire.
Solution (C)
- La jauge PSI ne fonctionne pas. La valeur PSI ne sera généralement enregistrée que lorsqu’elle atteint 7 PSI.
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à: sup-support@bluefintrading.co.uk
Ma planche a une crevaison / une fuite ...
Solution (A)
- Une fois la planche gonflée, appliquez du liquide vaisselle sur un chiffon et enduisez la valve. En cas de formation de bulles, votre vanne devra probablement être serrée à l’aide de l’outil fourni. Dégonflez votre planche, attrapez l’écrou sous la planche, insérez l’outil de serrage de valve et tournez dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’elle soit complètement serrée et sécurisée.
Solution (B)
- Une fois la planche gonflée, appliquez du liquide vaisselle sur un chiffon et enduisez le deck et les côtés. Si des bulles se produisent sur les coutures et le deckpad, vous pouvez facilement réparer une crevaison avec les patchs fournis et une colle adhésive forte. Appliquez de la colle à la fois sur la zone touchée de la planche et sur le dessous du patch. Laissez la colle devenir adhésive avant d’appliquer le patch. CONSEIL : Vous pouvez chauffer la zone avec un sèche-cheveux pour accélérer le processus de séchage
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à: sup-support@bluefintrading.co.uk
Un ou certains de mes anneaux en D s'est détaché ou est tombé ...
Solution (A)
- Vérifiez si vous avez juste besoin de recoller l’anneau en D ou si vous en avez besoin d’un nouveau. Utilisez une colle adhésive forte pour réappliquer l’anneau en D, achetez un nouvel anneau en D auprès d’un fournisseur ou contactez-nous pour un remplacement.
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à: sup-support@bluefintrading.co.uk
Il y a une bosse sur le dessous de ma planche ...
Solution (A)
- Une bosse est clairement visible au bout de la planche sous la valve. Ne vous inquiétez pas. Cela se produit naturellement sur chaque planche. Parfois, la bosse est recouverte d’une boîte à ailerons ou d’un autre détail, mais est exposé sur certains modèles. Cela se produit en raison d’un espace dans la couture pour faire de la place pour la valve. Cela n’affectera en aucun cas les performances ou la qualité de votre SUP.
Mon SUP ne rentre pas dans le sac à dos ...
Solution (A)
- La planche ne semble pas rentrer dans le sac à dos. Dépliez le SUP et assurez-vous que tout l’air a été évacué. Vous pouvez vous mettre à genoux sur la planche pour vider l’air ou appliquer une pression en vous asseyant dessus pour obtenir un SUP aussi plat et dégonflé que possible. Faites rouler le SUP par incréments d’environ 30 cm et réemballez-le. Pour certains modèles plus grands, il peut être utile de plier les côtés vers l’intérieur avant de rouler.
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L'aileron ne rentre pas dans la boîte à ailerons ...
Solution (A)
- La boîte s’est déformée et l’aileron ne se réinsère pas. Chauffez le plastique de la boîte avec un sèche-cheveux, ce qui devrait vous permettre de faire rentrer l’aileron. que le moule se réinitialise. Laissez l’aileron dans la boîte pendant quelques heures pour que le moule se réinitialise.
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Je ne fais que perdre mon aileron. Pourquoi est-ce si lourd ? ...
Solution (A)
- Vérifiez que la boîte n’est pas endommagée et réévaluez la procédure de fixation des aileron pour votre système d’aileron particulier. L’aileron lesté améliore la maniabilité et le manoeuvrage, en particulier dans des conditions plus difficiles. Veuillez attacher solidement votre système d’aileron pour éviter toute perte ou dommage.
Pour un aileron de remplacement, veuillez vérifier la disponibilité sur le site Web ou envoyez-nous un e-mail à: sup-support@bluefintrading.co.uk
De l'eau ou de l'humidité est entrée dans mon SUP ...
Solution (A)
- Une action immédiate est requise. Retirez entièrement la vanne de la planche à l’aide de l’outil de vanne fourni. Pompez de l’air à travers le trou vide à plusieurs reprises pendant 20 minutes. Ensuite, posez la planche à plat dans un endroit frais et sec avec une ventilation suffisante pendant au moins 24 heures.
Si le problème persiste, veuillez nous envoyer un e-mail à: sup-support@bluefintrading.co.uk
