Actualización sobre: 30 de Septiembre

Aún estamos trabajando con un tiempo de envío dilatado. Los transportistas siguen sin poder asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega, por lo que nosotros no podemos garantizar que los tiempos de envío mostrados más abajo se cumplirán, pero se comprometen a hacerlo en la medida que les sea posible.

Por favor, ten por seguro que nos estamos esforzando por proporcionaros el mejor trato posible. Nuestro Equipo de Atención al Cliente ha vuelto al tiempo normal de respuesta de 24 horas (de Lunes a Viernes). Hemos trabajado junto con los transportistas para reducir los tiempos de entrega y hemos reclutado nuevos miembros al equipo para asegurarnos de que podemos afrontar el creciente número de consultas.

Queremos daros las gracias a todos vosotros por vuestra compra, paciencia y comprensión en estos tiempos.

Actualmente, estamos despachando vuestros artículos en 3 días laborables desde el día en que hicisteis el pedido.

Pedidos en Europa:

Una vez despachado, tu pedido debería llegarte en 4-6 días laborables. Por favor, ten en cuenta que, debido a la pandemia del COVID-19, los transportistas han suspendido la garantía del cumplimiento de su servicio en el tiempo estipulado, así que, desafortunadamente, no podemos garantizar que estos tiempos de entrega serán cumplidos por los transportistas, pero se comprometen a hacerlo en la medida que les sea posible.

De nuevo, muchas gracias por vuestro apoyo. Si tienes alguna pregunta que formularnos, o hacer un comentario, por favor, habla con nuestro Equipo de Apoyo.

Esperamos que todos sigáis sanos y salvos en estos tiempos.

Gracias,

Charlotte

Co-Fundadora

Bluefin SUP

UNA HISTORIA D’AMOR PARA EL SUP

Bluefin SUP es una empresa familiar que opera en una granja idílica en las colinas de West Yorkshire. Lo que comenzó en 2013 como un apasionante proyecto de mascotas de un entusiasta de los deportes acuáticos y recién graduado, se convirtió en un negocio en auge gracias a Will y su compañera Charlotte.

Nuestros fundadores rápidamente se dieron cuenta de que ser fanáticos del control es algo bueno, por lo que realizamos toda nuestra propia investigación, diseño y servicio al cliente aquí mismo en la granja. Cada producto de Bluefin ha sido ideado y probado por nosotros antes de ser vendido a nuestros clientes sin ningún coste añadido por parte de los intermediarios.

Entonces, ¿quién es Bluefin Trading? Somos un grupo diverso de entusiastas de las actividades al aire libre, bebedores de cerveza y amigos con la pasión de ofrecerte equipos de última generación para que te mantengas en forma y te diviertas tanto como nosotros.

En Bluefin no solo nos encanta lo que hacemos, también diseñamos y usamos nuestros propios productos y sabemos que te encantará usarlos.