BLUEFIN SUP GARANTIE

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BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

PADDLEBOARD GARANTIE

Bluefin gewährt auf alle SUPs eine Garantie von 5 Jahren, mit Ausnahme von überholten und Ausstellungsstücken. 

ZUBEHÖR-GARANTIE

Bluefin gewährt auf alle Zubehörteile eine Garantie von 12 Monaten ab dem Datum des Erhalts.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Bluefin-Garantie gilt nur für die bei Bluefin gekauften Artikel. Bluefin ist nicht für Kosten, Verluste oder Schäden verantwortlich, die durch einen Garantieanspruch entstehen.

Die Garantie bleibt für den ursprünglichen Käufer gültig und kann im Falle einer Schenkung oder eines Verkaufs von Bluefin-Artikeln nicht übertragen werden.

Alle Produkte, die im Rahmen der Garantie an Bluefin zurückgeschickt werden sollen, müssen einen Rücksendeschein enthalten, der vom Bluefin-Kundendienst ausgestellt werden kann. 

Bluefin übernimmt die Kosten für Rücksendungen im Rahmen der Garantie, indem es für die ersten 6 Monate nach dem Kauf ein vorausbezahltes Rücksendeetikett ausstellt. Nach dieser Zeit ist der Kunde für die Rücksendung verantwortlich und muss einen verfolgten/versicherten Service nutzen. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

Ausgeschlossen von der Garantie sind folgende Punkte:

  • Allgemeine Abnutzung und Verschleiß.

  • Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung des Artikels entstanden sind.

  • Schäden, die durch die Überschreitung des maximalen Benutzergewichts verursacht wurden.

  • Schäden, die durch unzureichende Verpackung während des Transports des Artikels verursacht wurden.

  • Schäden, die durch die Verwendung von Lösungsmitteln und Klebstoffen entstanden sind.

  • Schäden, die durch andere Ursachen als Material- oder Verarbeitungsfehler verursacht wurden.

  • Jegliche Ansprüche auf Folgeschäden oder zufällige Schäden.

  • Boards, die bei nicht autorisierten Bluefin-Händlern gekauft wurden.

  • Schäden oder Defekte, die durch den Zusammenstoß mit Materialien oder Gegenständen (Felsen, Docks, andere Boards usw.) verursacht wurden.

  • Schäden oder Defekte, die durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch verursacht wurden.

  • Schäden oder Mängel, die durch Beulen (auch Druckdellen genannt) verursacht wurden.

  • Schäden oder Mängel, die durch unsachgemäße Lagerung bei Temperaturen über 90°F und unter 32°F verursacht wurden.

  • Schäden oder Beschädigungen, die durch Überhitzung infolge von direkter Sonneneinstrahlung verursacht wurden, während das Produkt nicht in Gebrauch war.

  • Schäden oder Mängel, die durch Wellenschlag und/oder Aufprall auf den Meeres-/Seeboden verursacht wurden.

  • Schäden oder Defekte, die durch die Lagerung des Boards in einer geschlossenen, feuchten Umgebung verursacht wurden (z. B. in einer nassen Board-Tasche).

  • Beschädigung der Finne oder des Finnenkastens durch Stöße.

 

Sollten am Produkt Modifikationen, Veränderungen oder Umbauten vorgenommen werden, die nicht ausdrücklich schriftlich von Bluefin genehmigt wurden, erlischt jeglicher Garantieanspruch.

Alle reparierten oder ausgetauschten Boards sind für den Rest der Garantiezeit ab dem ursprünglichen Empfangsdatum abgedeckt.

Alle Garantierückgaben müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rückgabegenehmigung an uns gesendet werden.

Garantie, Rücksendungen und/oder Produktaustausch sind nur in den folgenden Ländern möglich: Großbritannien, Deutschland, Spanien, Frankreich, Niederlande, Italien, USA und Australien.

Nach Erhalt eines Artikels, der unter Garantie zurückgeschickt wird, und nach unserer routinemäßigen Prüfung können wir deinen Fall weiter bearbeiten und deinen Artikel je nach Vereinbarung entweder umtauschen oder erstatten.

Bis zu 60 Tage: Während der ersten 60 Tage der Garantie kann eine Rückerstattung oder ein neuer Artikel angeboten werden.

60 Tage bis 6 Monate: Zwischen 60 Tagen und 6 Monaten nach Erhalt deines Produkts kann ein neuer Ersatz angeboten werden.

Ab 6 Monaten: Ab 6 Monaten wird dir gegebenenfalls ein gleichwertiger überholter Ersatz angeboten.

In sommige gevallen kunnen vervangingsonderdelen worden geregeld zonder dat een retourzending nodig is. Dit is bovendien goed voor het milieu.

Bitte beachte, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis eine Rücksendung bearbeitet wird, nachdem wir deine Sendung erhalten haben.

Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und beeinträchtigt diese nicht.

Stornierung der Bestellung

Wenn du es dir einfach anders überlegt hast und die Bestellung stornieren möchtest, hast du dafür 30 Tage Zeit. Die Rücksendung muss von Bluefin genehmigt werden, bevor du einen Artikel zurückschickst, und der Kunde muss die Portokosten übernehmen. Der Artikel muss in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Das Aufpumpen des SUP wird als gebrauchter Zustand betrachtet. Artikel, die gebraucht sind oder bei denen ein Teil des Originalinhalts fehlt, können an den Käufer zurückgegeben werden.

Alle Gratisgeschenke, die du als Teil deiner Bestellung erhalten hast, müssen ebenfalls zurückgegeben werden, bevor eine vollständige Rückerstattung erfolgen kann.

Messe-/Ausstellungsboards

Bitte beachte, dass alle Aussstellungs-SUPs mit einer 12-monatigen Garantie ausgestattet sind. Wenn du diesen Artikel kaufst, verzichtest du auf das Recht auf einen Ersatz, der im Ermessen von Bluefin SUP liegt.