COVID-19.
Vielen Dank für deine Bestellung. Wir schätzen jeden einzelnen Kunden, der uns während dieser Zeit weiterhin unterstützt. Wir wollten dir hiermit eine E-Mail mit einem Update bezüglich des Versands und der Lieferung deiner Bestellung zusenden. Alle Pakete werden weiterhin wie gewohnt innerhalb von 2 Werktagen nach dem Datum deiner Bestellung versandt. Weitere Informationen zur Lieferung findest du weiter unten.
Bestellungen in das Vereinigte Königreich:
Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen bei dir zuhause eintreffen. Gemäß den neuesten Informationen der Paketdienste wurden keine Verzögerungen bei der Lieferung gemeldet. Um sowohl die Zustellfahrer als auch die Kunden so gut wie möglich zu schützen, werden keine Handgeräte an Kunden übergeben, um elektronische Signaturen zu erfassen. Stattdessen wird die Zustellung per Geostandort-Kennzeichnung bestätigt und Vor- und Nachname der Person notiert, die das Paket (die Pakete) erhalten hat.
Bestellungen nach Irland:
Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen bei dir zuhause eintreffen. Gemäß den neuesten Informationen der Paketdienste wurden keine Verzögerungen bei der Lieferung gemeldet. Um sowohl die Zustellfahrer als auch die Kunden so gut wie möglich zu schützen, werden keine Handgeräte an Kunden übergeben, um elektronische Signaturen zu erfassen. Stattdessen wird die Zustellung per Geostandort-Kennzeichnung bestätigt und Vor- und Nachname der Person notiert, die das Paket (die Pakete) erhalten hat.
Bestellungen nach Italien:
Zu diesem Zeitpunkt können wir noch 99% unserer Bestellungen versenden. Wenn du jedoch als Lieferadresse eine Geschäftsadresse gewählt hast, kontaktiere uns bitte so bald wie möglich mit einer alternativen Wohnadresse. Wir werden uns bemühen, die Adresse in Zusammenarbeit mit dem Paketdienst für dich zu ändern. Aufgrund der aktuellen Situation in Italien sollte deine Bestellung nach dem Versand innerhalb von 5-8 Werktagen bei dir eintreffen. Der Paketdienst unternimmt nun einen Zustellversuch und sendet die Artikel automatisch an uns zurück. Bei größeren Artikeln treten Verzögerungen bei den folgenden Postleitzahlen auf: Modena: von 41010 bis 41126 und Genua: von 16010 bis 16167. Wenn die Lieferadresse unter eine dieser Postleitzahlen fällt, wende dich bitte an unser Support-Team unter support@bluefintrading.co.uk für weitere Informationen zu den Verzögerungen.
Bestellungen nach Deutschland:
Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir eintreffen. DPD hat uns jedoch mitgeteilt, dass die Lieferung derzeit mit einer Lieferverzögerung von 24 Stunden erfolgt. Wenn du einen großen Artikel bestellt hast, sollte deine Bestellung innerhalb von 4-6 Werktagen ab Versand bei dir eintreffen. Seit den letzten Kurieraktualisierungen wurden keine Verzögerungen bei der Lieferung dieser Artikel gemeldet.
Bestellungen nach Spanien:
Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir eintreffen. DPD hat uns jedoch mitgeteilt, dass die Lieferung derzeit mit einer Lieferverzögerung von 24 Stunden erfolgt. Wenn du einen großen Artikel bestellt hast, sollte deine Bestellung innerhalb von 4-6 Werktagen ab Versand bei dir eintreffen. Seit den letzten Kurieraktualisierungen wurden keine Verzögerungen bei der Lieferung dieser Artikel gemeldet.
Bestellungen nach Frankreich:
Nach dem Versand sollte deine Bestellung innerhalb von 3-5 Werktagen bei dir eintreffen. DPD hat uns jedoch mitgeteilt, dass die Lieferung derzeit mit einer Lieferverzögerung von 24 Stunden erfolgt. Wenn du einen größeren Artikel bestellt hast, sollte deine Bestellung innerhalb von 4-6 Werktagen ab Versand bei dir eintreffen. Bei diesen größeren Artikeln treten Verzögerungen bei den folgenden Postleitzahlen auf: 07110, 07120, 07140, 07150, 07170, 07200, 07230, 07260, 07330, 07380, 07450, 07460, 07470, 07510, 07530, 07560, 07590, 07600, 07630 & 07660. Wenn die Lieferadresse unter eine dieser Postleitzahlen fällt, kontaktiere uns bitte unter support@bluefintrading.co.uk, um weitere Informationen zu den Verzögerungen zu erhalten.
Andere Länder mit gemeldeten Lieferverzögerungen sind: Österreich, Baltikum, Estland, Litauen, Lettland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Bulgarien, Norwegen, Polen, Slowenien und Schweden.
Wir überprüfen täglich die neuesten Regierungs- und Kurieraktualisierungen zu dieser Situation und werden unsere Kunden auf jeden Fall informieren, falls sich Änderungen hinsichtlich des Versands und/oder der Lieferung der Bestellungen ergeben sollten. Wir bedanken uns im Voraus für deine Geduld und dein Verständnis. Bitte sende uns bei Fragen eine E-Mail an unser freundliches Support-Team unter support@bluefintrading.co.uk.
Vielen Dank
Das Bluefin Versand-Team
